Шановний, Валентин ! На ваше звернення вiд 21.08.2011 20:29:42 надано вiдповiдь: Повiдомляю, що в зв’язку зi змiною коефiцiєнту фiрмовостi з 15.07.2011 року змiнилась вартiсть проїзду в електропоїздах пiдвищеного комфорту. Одночасно повiдомляю, що вiдповiдно до вимог наказу Мiнiстерства iнфраструктури вiд 22.07.2011 року «Про затвердження змiн до «Правил перевезення пасажирiв, багажу, вантажобагажу та пошти залiзничним транспортом України» з 00 годин 19.08.2011 року при оформленнi проїзних документiв в електро- та дизель-поїзди пiдвищеного комфорту сплачується плата за послугу (комiсiйний збiр) в розмiрi 5,00 грн. Плата за послугу оформлення (переоформлення) проїзних документiв (комiсiйний збiр) не сплачується, якщо вартiсть проїзду (сума квитка i плацкарти), у тому числi пiльгового, є меншою вiд подвiйного розмiру послуги з оформлення (переоформлення). Тому, зазначена Вами в зверненнi вартiсть проїзду (в червнi – 13грн. 36коп.; в липнi – 16грн. 18коп.; в серпнi – 21грн. 18коп.) розрахована правильно. Ответ от железнодорожников